Vì sao cần thường xuyên cập nhật tình trạng chuyến bay?
Giờ khởi hành ghi trên vé phản ánh lịch trình tại thời điểm đặt chỗ, trong khi tình trạng chuyến bay thực tế có thể thay đổi theo quá trình khai thác. Do đó, càng gần ngày bay, hai mốc thời gian này càng có khả năng không còn trùng khớp.

Trên thực tế, không hiếm trường hợp chuyến bay dự kiến khởi hành lúc 9h nhưng được điều chỉnh sang 10h30. Nếu nắm được thông tin sớm, hành khách có thể chủ động thay đổi thời gian rời nhà, sắp xếp lại việc đưa đón hoặc thông báo cho người đang chờ tại sân bay, thay vì bị động khi phát hiện thay đổi vào phút chót.

Đối với hành trình có chuyến bay nối chuyến, việc cập nhật thông tin càng trở nên quan trọng. Chỉ cần chặng đầu tiên chậm từ 30 đến 60 phút, thời gian chuyển tiếp giữa hai chặng có thể bị rút ngắn đáng kể, kéo theo hàng loạt thay đổi ở phần còn lại của hành trình.

Tra cứu tình trạng chuyến bay giúp hành khách chủ động lịch trình.

Cách 1: Tra cứu trực tiếp trên website của hãng hàng không
Đây là kênh phù hợp khi hành khách cần kiểm tra một chuyến bay cụ thể. Hầu hết các hãng hàng không đều có chuyên mục tra cứu tình trạng chuyến bay hay còn gọi là flight status cho phép tìm kiếm bằng số hiệu chuyến bay hoặc bằng thông tin ngày bay, sân bay khởi hành và điểm đến.

Trong đó, tra cứu bằng số hiệu chuyến bay là cách nhanh và chính xác nhất. Mã số này được thể hiện trên vé điện tử hoặc trong email xác nhận đặt chỗ. Sau khi nhập thông tin, hệ thống sẽ hiển thị giờ khởi hành, giờ đến dự kiến và trạng thái hiện tại của chuyến bay.

Ngay cả khi mua vé qua một nền tảng trung gian, hành khách vẫn nên đối chiếu lại thông tin trên kênh chính thức của hãng khai thác trước giờ bay. Hành khách mua vé AirAsia thông qua một nền tảng đặt vé vẫn có thể truy cập trực tiếp website của AirAsia để kiểm tra lại tình trạng chuyến bay.

Website hãng hàng không cung cấp thông tin chuyến bay chính xác.

Cách 2: Theo dõi qua ứng dụng của hãng hàng không
So với việc chủ động truy cập website, ứng dụng của hãng hàng không có ưu thế ở khả năng cập nhật thông tin trực tiếp đến điện thoại người dùng. Tùy theo từng hệ thống, hành khách có thể đăng nhập, liên kết mã đặt chỗ và lưu lại hành trình ngay sau khi hoàn tất mua vé.

Khi lịch bay có thay đổi, ứng dụng sẽ gửi thông báo đẩy trực tiếp đến thiết bị. Tính năng này đặc biệt hữu ích đối với các chuyến bay khởi hành vào sáng sớm, khi hành khách không cần chủ động tìm kiếm thông tin mà có thể nắm bắt ngay các cập nhật để điều chỉnh kế hoạch di chuyển kịp thời.

Đối với hành trình nối chuyến, ứng dụng cũng giúp việc theo dõi từng chặng trở nên thuận tiện hơn. Trong trường hợp chặng đầu tiên bị chậm, hành khách có thể nhanh chóng kiểm tra ảnh hưởng đến thời gian chuyển tiếp và liên hệ hãng hàng không để được hỗ trợ nếu cần.

Dù vậy, ứng dụng không thể thay thế hoàn toàn việc theo dõi thông tin tại sân bay. Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, hành khách vẫn cần chú ý bảng thông tin điện tử, bởi cửa khởi hành và một số thông tin vận hành khác có thể được điều chỉnh sát giờ bay.

Ứng dụng giúp cập nhật nhanh tình trạng chuyến bay mới nhất.

Cách 3: Tra cứu nhanh trên Traveloka
Đối với hành khách đặt vé trực tuyến, việc mở lại hành trình trên chính nền tảng đã sử dụng để đặt vé cũng là một phương thức tra cứu thuận tiện, đặc biệt khi không nhớ số hiệu chuyến bay hoặc không lưu lại email xác nhận.

Trên Traveloka, người dùng có thể truy cập mục đặt chỗ để xem lại toàn bộ hành trình đã lưu. Với những chuyến đi được đặt trọn gói gồm vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ tại điểm đến, việc tập trung thông tin trong cùng một tài khoản giúp quá trình rà soát trước chuyến bay trở nên đơn giản hơn, thay vì phải tìm kiếm qua nhiều email hoặc nhiều website khác nhau.

Tuy nhiên, trong trường hợp phát sinh thay đổi quan trọng hoặc tình huống sát giờ khởi hành, hành khách vẫn nên đối chiếu với thông báo chính thức từ hãng hàng không. Thông tin về cửa ra máy bay cũng cần được theo dõi trực tiếp tại sân bay.

Tra cứu nhanh chóng trên Traveloka.

Dù chọn cách nào, việc dành vài phút kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi rời nhà vẫn là bước đơn giản nhưng mang lại hiệu quả thiết thực. Nắm được thông tin chuyến bay chậm một tiếng ngay từ khi còn ở nhà bao giờ cũng thuận tiện hơn nhiều so với việc phát hiện thay đổi khi đã có mặt tại sân bay.