Học Bác về “lấy dân làm gốc”, MTTQ thành phố nhận thức sâu sắc rằng, muốn dân tin, dân nghe, dân làm theo thì trước hết người cán bộ mặt trận phải gần dân, hiểu dân và biết lắng nghe dân. Đó là sự thay đổi không chỉ trong cách nói mà còn trong cách nghĩ, cách làm. Thay vì truyền đạt một chiều, khô cứng, cán bộ mặt trận đã chuyển sang giao tiếp hai chiều, lắng nghe và đồng hành với người dân trong từng nội dung tuyên truyền.
Sự đổi mới này thể hiện ở việc đa dạng hóa hình thức tiếp cận: tổ chức hội nghị chuyên đề gắn với sinh hoạt khu dân cư; hoạt động “gặp dân tại bản, lắng nghe tại sân nhà văn hóa”. Những buổi sinh hoạt tổ dân phố không chỉ là nơi phổ biến chủ trương, mà là không gian để người dân trao đổi, phản ánh và đề xuất theo đúng tinh thần “dân biết, dân bàn, dân kiểm tra”.
Cùng với đó, việc tận dụng công nghệ số với hàng trăm nhóm Zalo, Facebook cộng đồng được thiết lập tại các khu dân cư giúp thông tin đến với người dân nhanh hơn, thân thiện hơn. Từ năm 2019 đến nay, MTTQ thành phố đã tổ chức 77 hội nghị tuyên truyền trực tiếp với hơn 6.300 lượt người tham dự; trên 90% hội viên, đoàn viên, người dân được tiếp cận các chủ trương, chính sách mới qua hình thức trực tuyến và nền tảng số. Ngày hội đại đoàn kết toàn dân tộc được tổ chức thường niên tại 100% khu dân cư, thu hút trung bình trên 11.000 người mỗi năm trở thành điểm nhấn chính trị sâu rộng, góp phần tăng cường khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Sự học không chỉ dừng lại ở hiểu mà phải chuyển hóa thành hành động cụ thể. Đây cũng là bước chuyển lớn trong phương thức hoạt động của hệ thống Mặt trận thành phố, mỗi nội dung học Bác đều được “hạ tầng hóa” thành phong trào, mô hình, hành động cụ thể.

Mặt trận Tổ quốc các cấp thành phố đã vận động được trên 6,2 tỷ đồng cho Quỹ “Vì người nghèo”. Từ nguồn lực đó, nhiều nhà đại đoàn kết được xây mới.

Điển hình là Cuộc vận động “Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh” được triển khai bám sát thực tiễn cơ sở bằng những mô hình gần dân, dễ làm như: “Nhà sạch, vườn đẹp”, “Nhà sạch, phố đẹp”, “Tổ tự quản bảo vệ môi trường”, “Tổ liên gia an toàn thực phẩm”... Đến hết năm 2024, toàn thành phố có 1.096 hộ gia đình được công nhận “Nhà sạch, vườn đẹp”, 129 nhóm dân cư được công nhận “Nhà sạch, phố đẹp”; 96,3% hộ đạt danh hiệu “Gia đình văn hóa” và 100% khu dân cư đạt chuẩn “Khu dân cư văn hóa”. Đây không chỉ là những con số, mà là thành quả từ quá trình vận động, thuyết phục, đồng hành cùng dân.
Một trong những điều sâu sắc nhất khi học Bác là sự giản dị, chân thành và tinh thần “thấy cái khó của dân là việc của mình”. Chính điều đó đã trở thành kim chỉ nam để MTTQ thành phố tập trung chăm lo an sinh - biến tình thương thành hành động, biến những đóng góp thành những ngôi nhà, phần quà, những mùa xuân ấm áp cho người khó khăn.
Chỉ riêng trong 5 năm gần đây, MTTQ các cấp thành phố đã vận động được trên 6,2 tỷ đồng cho Quỹ “Vì người nghèo”. Từ nguồn lực đó, 61 nhà đại đoàn kết được xây mới, 17 nhà được sửa chữa, hàng ngàn suất quà trao cho người nghèo, cận nghèo, hộ chính sách, học sinh có hoàn cảnh đặc biệt. Dịp tết Nguyên đán hằng năm, MTTQ các cấp đã vận động, phối hợp trao tặng hàng trăm suất quà trị giá từ 300.000 đồng đến 1 triệu đồng cho hộ nghèo, khó khăn. Đồng thời, tổ chức các chương trình vận động quyên góp ủng hộ nhân dân và lực lượng làm nhiệm vụ phòng, chống dịch Covid-19, cứu trợ đồng bào bị thiên tai, thể hiện tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái cộng đồng.
Với tinh thần học Bác về dân chủ và liêm chính, MTTQ thành phố không chỉ là cầu nối mà còn là người bạn đồng hành, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân với việc chủ động tham gia sâu vào quy trình phản biện xã hội, đại diện cho tiếng nói người dân ngay từ khi chính sách còn nằm trên bàn nghị sự.
Từ năm 2019 đến nay, MTTQ thành phố đã thực hiện 47 cuộc giám sát, phối hợp 69 cuộc giám sát chuyên đề, gửi 62 nội dung mang tính phản biện góp ý cho các cơ quan chức năng. Đặc biệt là việc giám sát đạo đức, lối sống thông qua phiếu lấy ý kiến tại khu dân cư đối với 531 cán bộ, đảng viên; thể hiện rõ tinh thần “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”. Tại cơ sở, các Ban thanh tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư của cộng đồng đã giám sát 155 công trình dân sinh, kịp thời phát hiện sai sót, yêu cầu khắc phục đảm bảo chất lượng và tiến độ công trình. 72 tổ hòa giải với 363 thành viên đã tiếp nhận và hòa giải thành công trên 95% vụ việc. Qua đó cho thấy niềm tin của dân vào cơ chế tự quản, tự giải quyết trong cộng đồng.
Trong bối cảnh mới, vai trò của Mặt trận càng được đặt ra với yêu cầu mới: Giữ vững khối đại đoàn kết toàn dân tộc trong tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu lực; tăng cường đồng thuận, chủ động thích ứng để phục vụ nhân dân tốt hơn trong điều kiện mới.
Hành trình học và làm theo Bác đã và đang là nền móng quan trọng để hệ thống Mặt trận vững tin bước tiếp, tiếp tục đổi mới, tiếp tục học Bác một cách sáng tạo, linh hoạt, hiệu quả hơn trong từng điều kiện cụ thể. Và MTTQ luôn là “sợi chỉ đỏ” xuyên suốt, kết nối lý tưởng với thực tiễn, kết nối Đảng - chính quyền - nhân dân thành một khối vững chắc.